Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (12 Freunde UG (haftungsbeschränkt)) über die Internetseite https://12-freunde.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(2) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben.
Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.

(3) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt innerhalb von 2 Tagen durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung).

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang technisch sichergestellt ist.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:

a) Eigentumsvorbehalt bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen
b) Forderungsabtretung bei Weiterverkauf
c) Miteigentum bei Verarbeitung
d) Freigabe von Sicherheiten bei Übersicherung über 10 %

§ 4 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung zu prüfen. Die Nichtanzeige hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

(3) Abweichungen gelten nur als vereinbart, wenn sie vor Vertragsschluss ausdrücklich mitgeteilt und gesondert vereinbart wurden.

(4) Für Unternehmer gelten die abweichenden Gewährleistungsregelungen gemäß Händlerbund-Fassung.

§ 4a Verarbeitung von beigestellter Ware / Kundenmaterial

(1) Stellt der Kunde Waren oder Textilien zur Verarbeitung, Veredelung oder Individualisierung (z. B. Beflockung, Bedruckung, Bestickung) zur Verfügung („beigestellte Ware“), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Risiko des Kunden.

(2) Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Mängel der beigestellten Ware, die auf

• Materialbeschaffenheit,

• Materialermüdung,

• Vorschäden,

• unsachgemäße Vorbehandlung,

• fehlende oder unzureichende Herstellerangaben oder

• material- bzw. veredelungstypische Risiken

zurückzuführen sind.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Auftragserteilung auf bekannte Vorschäden, besondere Materialeigenschaften oder Risiken ausdrücklich hinzuweisen.
Unterbleibt dieser Hinweis, entfällt eine Haftung unsererseits, soweit der Schaden hierauf beruht.

(4) Für Schäden an beigestellter Ware haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(5) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach auf den Zeitwert der beigestellten Ware oder den Auftragswert begrenzt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

(6) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei

• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• arglistigem Verschweigen eines Mangels oder

• Übernahme einer Garantie.

§ 5 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

(2) Gerichtsstand ist unser Sitz, sofern der Kunde Kaufmann ist.

(3) UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

II. Kundeninformationen